Conditions Générales de Vente

Artikel 1: Dieser Vertrag ist ausschließlich für die Reservierung von Aufenthalten im Gästezimmer La Maison du Bonheur in Saint-Bernard bestimmt, das von Marie-Laure Patin verwaltet wird.
In keinem Fall kann Marie-Laure Patin für die Nutzung ihrer Verträge durch Dritte oder zu nicht-touristischen Zwecken haftbar gemacht werden. Den Gästen wird der beste Empfang bereitet. Marie-Laure Patin verpflichtet sich, persönlich ihren Empfang mit allen wünschenswerten Aufmerksamkeiten zu gewährleisten, die es ermöglichen, ihren Aufenthalt zu erleichtern und die Region kennenzulernen.

Artikel 2 - Dauer des Aufenthalts : Der Kunde, der den vorliegenden, für eine bestimmte Dauer abgeschlossenen Vertrag unterzeichnet, kann sich unter keinen Umständen auf ein Recht auf Verbleib in den Räumlichkeiten berufen.

Artikel 3 - Vertragsabschluss: Die Reservierung wird wirksam, sobald der Kunde Marie-Laure Patin eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises des Aufenthalts mit einem Minimum von einer Nacht pro reserviertem Zimmer und ein Exemplar des unterschriebenen Vertrags vor dem auf der Vorderseite angegebenen Datum zugesandt hat. Das zweite Exemplar des Vertrags ist vom Kunden aufzubewahren. Die Preise verstehen sich inklusive aller Nebenkosten gemäß der Beschreibung.

Artikel 4 - Kein Widerrufsrecht: Bei Buchungen, die per Post, Telefon oder Internet getätigt werden, gilt für den Mieter keine Widerrufsfrist gemäß Artikel L121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes, der sich insbesondere auf Unterkunftsdienstleistungen bezieht, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einer bestimmten Periodizität erbracht werden.

Artikel 5 - Stornierung durch den Kunden: Jede Stornierung muss telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt werden, wobei sicherzustellen ist, dass Marie-Laure Patin die Information erhalten hat. a) Stornierung vor Beginn des Aufenthalts: Wenn die Stornierung mehr als 48 Stunden vor Beginn des Aufenthalts erfolgt, wird die Anzahlung zurückerstattet. Wenn die Stornierung weniger als 48 Stunden vor Beginn des Aufenthalts erfolgt, wird die Anzahlung vom Eigentümer einbehalten, der außerdem die Zahlung des Restbetrags des Aufenthaltspreises verlangt. b) Wenn der Kunde nicht bis 20 Uhr am Tag des geplanten Aufenthaltsbeginns ankommt, wird der vorliegende Vertrag ungültig und der Eigentümer kann über seine Gästezimmer verfügen. Die Anzahlung verbleibt beim Eigentümer, der sich das Recht vorbehält, den Restbetrag des Aufenthaltspreises einzufordern. c) Im Falle eines verkürzten Aufenthalts verbleibt der Preis, der dem ursprünglichen Aufenthalt entspricht, vollumfänglich beim Eigentümer. Nicht in Anspruch genommene Zusatzleistungen werden zurückerstattet.

Artikel 6 - Stornierung durch den Eigentümer: Wenn der Eigentümer vor Beginn des Aufenthalts diesen Aufenthalt storniert, muss er den Kunden darüber informieren. Der Kunde erhält, unbeschadet der Rechtsmittel zur Wiedergutmachung eventuell erlittener Schäden, sofort die gezahlten Beträge zurück. Ihm wird eine Alternative mit demselben Leistungs- und Qualitätsniveau angeboten.

Artikel 7 - Ankunft: Der Kunde muss sich am angegebenen Tag und zu den im vorliegenden Vertrag genannten Zeiten einfinden. Im Falle einer verspäteten oder verzögerten Ankunft muss der Kunde den Eigentümer benachrichtigen.

Artikel 8 - Restzahlung: Die Restzahlung ist bei der Ankunft beim Eigentümer zu leisten. Konsumationen und zusätzliche Leistungen, die nicht in diesem Vertrag erwähnt werden, sind am Ende des Aufenthalts an den Eigentümer zu zahlen.

Artikel 9 - Kurtaxe : Die Kurtaxe ist eine lokale Steuer, die der Kunde beim Eigentümer entrichten muss, der sie dann an die Staatskasse weiterleitet.

Artikel 10 - Nutzung der Räumlichkeiten: Der Kunde muss den friedlichen Charakter der Räumlichkeiten respektieren und sie entsprechend ihrer Bestimmung nutzen. Er verpflichtet sich, die Zimmer in gutem Zustand zurückzugeben. Eine Hausordnung und eine Regelung für die Nutzung des Schwimmbads sind in den Gästezimmern verfügbar. Sie müssen vom Gast gelesen und verstanden werden. Wenn die in den Hausordnungen angegebenen Regeln nicht eingehalten werden, ist der Eigentümer berechtigt, zusätzliche Übernachtungen abzulehnen. Diese Ablehnung kann in keinem Fall als Änderung oder Bruch des Vertrags auf Initiative des Eigentümers angesehen werden, so dass im Falle einer vorzeitigen Abreise des Kunden keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden kann.

Artikel 11 - Kapazität: Der vorliegende Vertrag wird für eine bestimmte Anzahl von Personen ausgestellt. Wenn die Anzahl der Gäste diese Zahl überschreitet, ist der Eigentümer in der Lage, zusätzliche Gäste abzulehnen. Diese Ablehnung kann in keinem Fall als Änderung oder Bruch des Vertrags auf Initiative des Eigentümers angesehen werden, so dass im Falle der Abreise einer größeren Anzahl von Gästen als der abgelehnten keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden kann.

Artikel 12 - Tiere: Im vorliegenden Vertrag ist festgelegt, ob der Kunde in Begleitung eines Haustiers übernachten darf oder nicht. Falls der Kunde diese Klausel nicht einhält, kann der Eigentümer die Tiere ablehnen. Diese Ablehnung kann in keinem Fall als Änderung oder Bruch des Vertrags auf Initiative des Eigentümers angesehen werden, so dass im Falle der Abreise des Kunden keine Rückerstattung in Betracht gezogen werden kann.
Artikel 13 - Streitigkeiten: Gemäß Artikel L.616-1 und R.616-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes bieten wir eine Einrichtung zur Verbrauchermediation an. Die gewählte Schlichtungsstelle ist: CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. Im Falle einer Streitigkeit können Sie Ihre Beschwerde auf ihrer Website https://cnpm-mediation-consommation.eu oder auf dem Postweg an CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond einreichen.
Diese Bestimmungen präjudizieren nicht eventuelle rechtliche Schritte, die vom Kunden oder vom Eigentümer eingeleitet werden.